IT и цифровые технологии
#
москва

Цифровой плен или новая норма? Как жители столицы проводят время в сети и чего боятся в общении с роботами

Цифровой плен или новая норма? Как жители столицы проводят время в сети и чего боятся в общении с роботами
Читайте в этой статье:
Исследование столичного департамента информационных технологий показало рост ежедневной активности москвичей в сети до 98%. Почти каждый житель столицы использует интернет ежедневно.

Сеть стала для жителей Москвы не просто удобным инструментом, а неотъемлемой частью повседневной жизни. Согласно свежим данным исследования столичного департамента информационных технологий (ДИТ), почти каждый горожанин заходит в онлайн ежедневно. Причем цифры демонстрируют неуклонный рост: если в 2023 году показатель ежедневной активности составлял 97%, то к 2025 году он достиг внушительных 98%. Лишь крошечная доля опрошенных — по 1% — заходит в интернет раз в неделю или реше.

Интересно, что высокая частота использования не всегда означает «запойное» потребление контента. Хотя 70% респондентов проводят в сети более шести часов в сутки, далеко не все считают себя фанатами бесконечного скроллинга. Только 16% участников опроса могут с полным согласием подтвердить, что способны часами смотреть видео или читать ленту. Зато именно эта группа «цифровых эстетов» проявляет максимальную технологическую уверенность: они на 12 процентных пунктов чаще чувствуют себя хозяевами гаджетов и на 16 п.п. чаще используют беспроводные наушники. При этом почти половина москвичей (47%) стараются не проводить в онлайне слишком много времени, соблюдая некий цифровой баланс.

Технологический ландшафт столицы выглядит вполне предсказуемо, но узнаваемо. В списке фаворитов по частоте использования устройств лидирует смартфон (93%), за ним следуют телевизор (63%), ноутбук (42%), стационарный компьютер (36%) и беспроводные наушники (35%). Однако картина резко меняется, когда речь заходит о семьях с детьми. Родители гораздо активнее внедряют в быт умные колонки (превышение на 32 п.п.), умные часы (на 22 п.п.), умную бытовую технику (на 21 п.п.) и игровые приставки (на 20 п.п.).

Говоря о будущем, москвичи проявляют оптимизм в отношении «умного» быта. В топ-3 самых эффективных технологий жители города ставят устройства умного дома, робототехнику и искусственный интеллект — каждый из этих вариантов набрал более 70% голосов. А вот чат-боты и биометрия оказались в середине рейтинга: хотя более 60% опрошенных признают их полезность, в лидеры они не пробились.

Однако в вопросах сервиса человеческий фактор остается решающим. Несмотря на повсеместное внедрение ИИ, 80% москвичей при получении услуги предпочли бы общаться с живым оператором, а не с программой. И лишь 4ло% респондентов находят помощь чат-ботов или роботов удобной.

Проблема цифровой зависимости также не остается без внимания. Данные мартовского опроса Superjob (охватившего 1,6 тыс. человек) подтверждают: 57% экономически активных россиян не ставят себе границ в использовании гаджетов. При этом почти половина участников опроса (47%) признает наличие признаков зависимости (14% — прямо, 33% — скорее согласны). Примечательно, что «цифровой голод» сильнее ощущает молодежь: среди людей до 35 лет о зависимости заявили 52%, тогда как в группе старше 45 лет этот показатель ниже — 39%.


Опубликовано: 3 августа 2026, 04:22 | Время чтения: 2 мин | Теги: москва, интернет, исследование, дит, онлайн

Похожие новости