С середины весны в столичных медучреждениях активно тестируют технологии автоматизации. Как стало известно РБК из Департамента здравоохранения Москвы (ДЗМ), с 16 марта текущего года в рамках совместного пилотного проекта с компанией «Яндекс» шесть беспилотных доставщиков начали работу в двух крупных стационарах — ГКБ № 1 имени Н.И. Пирогова и ГКБ № 15 имени О.М. Филатова. Результаты первых месяцев впечатляют: роботы уже переместили более трех тонн различных грузов.
За время работы устройства совершили около 8000 рейсов внутри больничных комплексов. Главным итогом стали не только перевезенные объемы, но и существенная разгрузка персонала: медики сэкономили более 3,5 тысяч часов, которые раньше тратились на пешие перемещения между корпусами. Основная нагрузка легла на доставку биоматериалов, результатов анализов, медикаментов, реагентов, расходных материалов и возвратной тары.
Цель эксперимента, инициированного московскими властями, заключается в поиске наиболее эффективных маршрутов для автоматизации и оценке влияния технологий на трудозатраты сотрудников. По мнению Сергея Рунова, возглавляющего проект по рободоставке в АНО «Московский центр инновационных технологий в здравоохранении», на начальном этапе было критически важно донести до медицинского персонала ключевую мысль:
роботы не являются заменой врачам или медсестрам, они лишь освобождают их от рутинных перемещений.
Сейчас специалисты работают над тем, чтобы беспилотники стали полноценным элементом внутренней логистики, интегрированным в повседневные процессы больниц.
Реакция медицинского сообщества оказалась преимущественно позитивной. В мае был проведен опрос среди 150 сотрудников участвующих больниц, и результаты подтвердили успех технологии: 71% респондентов одобрили внедрение роботов, а подавляющее большинство (83%) высказались за масштабирование проекта на другие медицинские учреждения города.
С технической стороны работа в больничном контуре имеет свои особенности. Марина Перескокова, отвечающая за развитие продукта рободоставки в «Яндексе», пояснила, что если в городских условиях робот решает задачу «последней мили» для обычных людей, то в стационаре он взаимодействует с профессиональной командой. При этом техническая база остается прежней: благодаря системе датчиков и нейросетям устройства самостоятельно выстраивают безопасные траектории. Это позволяет им уверенно маневрировать в сложной среде, где постоянно движутся люди, пациенты и транспорт, используя существующие тротуары и дорожки.
Данный проект представляет собой уникальный кейс, где акцент смещен с скорости доставки еды на управление регулярными задачами крупной организации, где важна точность, понятные метрики и готовность персонала к новым инструментам.
Параллельно с развитием логистических технологий Москва тестирует и другие инновации. Так, в конце августа на территории кластера «Ломоносов» запланированы демонстрационные испытания робособак. Эти устройства, предназначенные для патрулирования, смогут самостоятельно обходить склады, строительные площадки и парковки, оперативно выявляя любые внештатные ситуации.
