Логистическая сеть крупнейшего российского маркетплейса Wildberries оказалась в эпицентре беспрецедентной череды атак. За последние недели серия налетов беспилотников на складские комплексы в разных регионах страны превратила обычную работу по доставке товаров в режим постоянного кризис-менеджмента. Эвакуации, пожары и человеческие жертвы — это уже не просто заголовки новостей, а новая, пугающая реальность для крупнейшего игрока e-commerce.
Хроника тревог: от Коледино до Симферополя
Последние дни июля превратились для компании в настоящий марафон по спасению инфраструктуры. 29 июля сотрудники склада в Рязани были экстренно эвакуированы после ночного налета дронов. Буквально за несколько дней до этого, 27 июля, под ударом оказались объекты в Удмурии: в Сарапуле и Ижевске пришлось приостанавливать прием поставок.
Ситуация в Подмосковье и Екатеринбурге также не оставляла чувства спокойствия. Если в Коледино 20 июля эвакуация прошла без повреждений объектов, и к 28 июля комплекс вернулся в строй, то в Екатеринбурге 25 июля компания была вынуждена провести «заблаговременную плановму эвакуацию», временно заморозив работу склада.
Трагедия в Котовске и огненный шторм в Электростали
Однако самые тяжелые последствия принесла атака ночи на 18 июля. В Котовске (Тамбовская область) беспилотники нанесли прямой удар по логистическому центру. Итог этой атаки оказался катастрофическим: семь сотрудников погибли, еще 23 человека были госпитализированы. Глава Wildberries Татьяна Ким подтвердила, что, несмотря на трагедию, компания приложила все усилия, чтобы возобновить работу склада уже 23 июля, а уцелевшие товары вернулись в оборот. Стоит напомнить, что этот амбициозный комплекс площадью 108 тысяч кв. м, запущенный лишь в мае 2025 года, рассчитан на хранение колоссальных 54 миллионов единиц продукции.
В ту же ночь под ударом оказалась и Электросталь. Обломки дрона упали на сортировочный центр, спровоцировав масштабный пожар, который не могли потушить три дня. К вечеру 21 июля огонь был ликвидило, но ущерб был нанесен серьезный. Губернатор Подмосковья Андрей Воробьев сообщил о гибели человека в результате этого инцидента. Последствия этой атаки ощутили на себе и зарубежные партнеры: Министерство экономики Киргизии заявило, что пострадали интересы предпринимателей швейной отрасли этой страны.
Юг России: пожары и человеческие потери
Начало июля ознаменовалось новой волной атак — на Кубани и Ставрополье. В ночь на 22 июля беспилотники атаковали Краснодар. Результат — пожар и тяжелые последствия для людей: губернатор Вениамин Кондратьев сообщил о десяти пострадавших, один из которых скончался в больнице. Масштаб комплекса в Краснодаре впечатляет — после расширения его вместимость превышала 100 тысяч кв. м.
Одновременно с этим атаке подвергся и Невинномысск (Ставропольский край). Работа объекта была парализована, один человек попал в больницу. Этот склад, работающий с осени 2024 года, является важным звеном в цепи поставок, и его потенциал по хранению оценивался в десятки миллионов единиц товаров.
В конце месяца, 24 июля, атаки переместились на север и юг: Татьяна Ким сообщила об ударах по объектам в Петербурге (Шушары и Укрепленная Заводь) и в Симферополе. Несмотря на то, что в Петербурге обошлось без жертв, работа центров была приостановлена.
Позиция компании: «Система работает, люди — в приоритете»
Wildberries демонстрирует поразительную устойчивость. В компании заявляют, что системного сбоя в работе платформы не произошло. Логистические цепочки были оперативно перестроены, а товары продолжали доставляться покупателям в штатном режиме. Руководство подчеркивает: автоматика при эвакуации сработала безупречно, а главным приоритетом остается безопасность персонала.
Татьяна Ким взяла на себя обязательства по прямой поддержке пострадавших. Семьям погибших обещаны выплаты в размере 2 млн рублей, а тяжелораненым — по 1 млн рублей. По предварительным данным, компания уже выплатила более 40 млн рублей компенсаций. Кроме того, Wildberries организовала психологическую помощь, в которой нуждаются сотни сотрудников.
Вопрос с продавцами стоит особенно остро. Формально, согласно оферте, компания не несет ответственности за убытки, вызванные «обстоятельствами непреодолимой силы» (к которым относятся атаки БПЛА). Однако Татьяна Ким заверила, что партнеров «не оставят наедине с проблемой». В качестве первых мер поддержки с 19 июля компания ввела 45-дневные скидки на хранение и стопроцентную скидку на транзитную доставку в регионы.
Реакция государства и экономические риски
Региональные власти также включились в процесс ликвидации последствий. В Тамбовской области губернатор Евгений Первышов анонсировал выплаты семьям погибших (от 1,5 млн рублей) и пострадавшим. В Ставропольском крае и Костромской области власти ищут способы поддержать предпринимателей, чей товар был утрачен. Губернаторы Нижегородской и Краснодарского краев также заявили о готовности содействовать в корректировке логистики и переговорах с маркеткусом.
На федеральном уровне ситуация оценивается как крайне серьезная. Дмитрий Песков назвал ситуацию «непростой», подчеркнув, что решение о мерах поддержки бизнеса остается за правительством. Следственный комитет уже возбудил уголовные дела о терактах по фактам атак в Котовске и Электростали.
Экономический аспект проблемы затронула и глава Банка России Эльвира Набиуллина. На заседании по ключевой ставке она предупредила, что атаки на склады могут спровоцировать «шок предложения», что потенциально ведет к росту цен. Однако Набиуллина отметила, что пока важно понять, не станут ли эти шоки устойчивым фактором инфляции, и подчеркнула, что страховой сектор способен самостоятельно справиться с последствиями подобных инцидентов.
Опубликовано: 29 июля 2026, 11:39 | Время чтения: 3 мин | Теги: wildberries, эвакуация, коледино, логистика, угрозы
