Изменения в системе хранения товаров на пунктах выдачи заказов (ПВЗ) не станут шоком для обычных покупателей, по крайней мере, таково видение Владимира Баранова. В эфире «Радио РБК» владелец сети, объединяющей точки выдачи Wildberries, «Озон» и «Яркет», пояснил, что для потребителя привычный процесс покупок останется практически неизменным.
Единственным нюансом может стать небольшая задержка в сроках доставки. Это связано с тем, что теперь путь посылки станет чуть сложнее: товары будут перемещаться с собственных складов компании на сортировочные центры «Озона», а уже оттуда — к конечному пункту назначения.
Баранов подчеркнул, что новая схема затрагивает лишь масштабные логистические объекты. Обычные клиентские ПВЗ не превратятся в сплошные склады — их функционал ограничится лишь хранением и предварительной сортировкой. Дальнейшая транспортировка пойдет по отработанному стандарту, так что проблем с доступом к заказам возникнуть не должно.
Однако вопрос нагрузки на инфраструктуру остается открытым. Признавая, что текущая сеть ПВЗ пока не готова к резкому росту объемов задач, Баранов обозначил необходимые шаги для развития. Речь идет об увеличении складских площадей и расширении самой сети. В перспективе может появиться и принципиально новый тип пунктов выдачи, специализирующийся исключительно на приеме товаров от селлеров по системе ФБС, а также на их сортировке и хранении.
Ситуация осложняется и внешними факторами. С середины июля логистическая сеть Wildberries находится под ударом: украинские беспилотники атакуют объекты в Тамбовской, Московской, Волгоградской, Владимирской, Самарской и Пензенской областях, а также в Ставропольском и Краснодарском краях, Удмуртии и Крыму. Последствия этих атак оказались тяжелыми: на ряде складов вспыхивали пожары, приходилось эвакуировать сотрудников, зафиксированы случаи гибели и ранения персонала.
